ネットで後払い注文をした時です。商品は届いてましたが、振込を忘れておりコンビニ振り込み期日が過ぎてしまいました。支払い督促状が送られて来てやっと気がつきました。それから半年払いの保険料も口座に入れておくのを忘れていて、引き落とし金額が足りず電話が来て急いで口座に入れた事があります。
督促状がくるところもあれば、電話や振込用紙が来るところもある
支払いを忘れていると、いろんなアプローチをしてきます。支払い督促状や電話での確認、再度振り込み用紙が来たこともあります。
振込用紙は置いてある所を決めているので、それを見て気がつくこともあります。期日が過ぎえしまった物は電話して、再度振り込み用紙を送ってもらったりしました。
他には娘にも教えられたりし、無くした時も再送してくれます。後払いって売っているところと取り立てるところは別の場合がほとんどなので、対応も千差万別です。
振り込む意志を見せれば対応はしてもらえる
例えばお金が用意できなくて支払えない場合は困りますが、遅れたり忘れたことが殆どです。きちんと謝罪すれば、こちらはあくまでもお客なので、きちんと支払えば怒らせることはありません。
毎月定期便やリピート商品なら、逆に解約されては困るという、商売人の難しいところもあると思いますので強気には出てきませんでした。こちらも単に忘れていただけです、わざと支払いをしなかった訳ではないので厄介なトラブルは起こりませんでした。
保険会社の未納は厄介
昔保険料の支払いができなかった時がありました。といってもお金が足りないわけではなく、手持ちがなかったためです。主人の生命保険の支払いを忘れていて、担当者から催促がありました。
その時は保険会社から電話が来たり、担当が何度も確認してきたりしました。他にお金が必要になってしまったので遅れてしまいましたが・・・。
しかし結局その保険会社は解約をしました。担当者があまりにも不親切な対応をしてきたからです。保険会社は件数やお金に対してシビアな対応をしてくる方が多いですが、まさにココがそれだったので他に変更することにしたのです。
住宅ローンの支払は忘れない、というか忘れてはならない
現在支払っている毎月のお金で１番大事な支払いは「住宅ローン」です。住宅ローンを一度でも期日に払い忘れた場合、他のローン会社からの信用も無くします。
我が家の住宅ローンは銀行なので情報がすべて流れてしまいます。金額は63,000円で、またボーナス支払いが220,000円と高額ですです。これには神経使いますい、何が何でも一時的にキャッシングいてでも支払わなければならない覚悟です。
